“三木”表示,自己当时便将此事告知了门店负责人并向其寻求解释,对方采取“冷处理”的解决措施,并未正面回应,也不愿与自己交流。
在获得门店的有效解决方式未果后,“三木”称自己向鄞州区市场监督管理局举报该情况,工作人员抵达现场后进行了取证,并称会及时处理此事。
11日,宁波市市场监督管理局的一位工作人员告诉九派新闻,已接到相关举报,目前正在调查此事,为保证食品安全会尽快调查并得出结果。
(九派新闻)
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